Legault, Gilles <br/><br/>
Alcanzarla calidad total   : en una empresa de servicios  
/ Gilles Legault 
 - México   : Trillas   , 2000 (c), 1999 
 - 159 p.   : il.   ; 23 cm. 
<br/><br/>Incluye índice  Traducción de: Réussir la qualité totale Dans Une entreprise de services 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682427533 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total --- Administración <br/>Industrias de servicios --- Control de calidad <br/>Control de calidad.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD 62.15  / L 4418 2000